Asianhallintapalvelut

Rivenan asianhallintapalvelut on julkishallinnon tarpeisiin kehitetty ratkaisu, joka yhdistää asianhallinnan, sähköisen arkistoinnin ja asioinnin yhdeksi kokonaisuudeksi. Järjestelmämme ohjaa asiakirjojen elinkaarta kirjaamisesta arkistointiin ja hävittämiseen asti läpinäkyvästi ja auditointikelpoisesti.

Etusivu » Asianhallintapalvelut

Miksi valita Rivena asianhallintapalvelut?

  • Yksi ratkaisu koko asiakirjan elinkaareen
  • Tehokas automaatio ja älykäs haku
  • Integroituu olemassa oleviin järjestelmiin
  • Julkishallinnon tietoturvavaatimukset täyttävä palvelu

Toimiva kokonaisuus asiankirjojen elinkaaren hallintaan

Rivena asianhallinta kokoaa organisaation asiakirjoihin liittyvät prosessit yhteen helposti hallittavaan kokonaisuuteen. Ratkaisu tukee julkishallinnon tehtäviä, selkeyttää arjen työtä ja varmistaa, että tieto liikkuu turvallisesti ja oikea-aikaisesti prosessien läpi. Rivena asianhallinta perustuu Docuware-ratkaisuun ja tuo asiakkaidemme käyttöön markkinoiden kehittyneimmät dokumentinhallinnan palvelut.

Yksi älykäs kokonaisuus asianhallintaan, asiointiin ja arkistointiin

Rivena asianhallinta yhdistää asianhallinnan, sähköisen asioinnin ja arkistoinnin yhdeksi kokonaisuudeksi. Järjestelmä kuljettaa tiedon sujuvasti hakemuksesta päätökseen ja pitkäaikaissäilytykseen ilman erillisiä ratkaisuja. Se ohjaa asiakirjojen koko elinkaarta kirjaamisesta käsittelyyn, päätöksentekoon ja poistoon, varmistaen tiedon saatavuuden oikealla hetkellä. Kokonaisuus yhtenäistää toimintatapoja, vähentää erillisiä järjestelmiä ja parantaa asiakirjojen läpinäkyvyyttä ja vastuiden selkeyttä.

Helppo arkistointi arjessa

Rivena arkistointi mahdollistaa paperi‑ ja tiedostoarkistojen nopean digitoinnin ja kokoamisen yhteen keskitettyyn sähköiseen arkistoon. Kun perusta on kunnossa, asiakirjat tallentuvat automaattisesti oikeaan paikkaan mallipohjien, luokittelun ja muistutusten avulla. Käyttäjän ei tarvitse huolehtia mapittamisesta tai manuaalisesta arkistoinnista, sillä prosessi toimii taustalla saumattomasti — myös käsin kirjoitetut asiakirjat voidaan digitoida automaattisesti.

Tietoturvallinen pilvipalvelu julkisen hallinnon vaatimuksilla

Rivena asianhallinta toimii turvallisessa pilviympäristössä, jossa vahva tunnistautuminen, salaus ja tarkka käyttöoikeuksien hallinta ovat osa perusratkaisua. Kaikista toimenpiteistä muodostuu kattava loki, joka varmistaa toiminnan jäljitettävyyden.

Palvelumme täyttää julkisen hallinnon tietoturva‑ ja tietosuojavaatimukset, mukaan lukien tietosuoja-asetuksen mukaiset velvoitteet, asiakirjojen säilytysaikojen hallinnan ja auditointitarpeet.

Integraatiot ja migraatiot

Rivena asianhallinta integroituu organisaation muihin järjestelmiin modernien rajapintojen avulla. Asiakirjat, metatiedot ja asiat voidaan siirtää uuteen arkistoon hallitusti joko vaiheittain tai kerralla ilman raskaita kertamigraatioita.

REST‑rajapinnat ja valmiit integraatiomallit tekevät yhteyksien rakentamisesta ja aineistojen siirroista ennakoitavaa ja kustannustehokasta. Näin arkistointi sulautuu luontevasti osaksi organisaation tietojärjestelmäkokonaisuutta ilman erillisiä saarekkeita.

Kiinnostuitko Rivena asianhallinnan mahdollisuuksista omassa organisaatiossasi?

Ota yhteyttä, niin suunnitellaan yhdessä teille sopiva kokonaisuus!